Госжилинспекция подвела итоги жилищно-коммунальной зимы в Подмосковье

В течение зимы 2022–2023 годов Госжилинспекция Московской области проконтролировала исполнение управляющими организациями региона более 16,3 тыс. сезонных заявок жителей. Это на 11% меньше, чем год назад. Работу с обращениями по данным вопросам Госжилинспекция контролирует в Центре управления регионом (ЦУР).

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина сообщила: «сезонные» заявки в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО) сейчас принимаются по 11 подкатегориям. 3 из них касаются ликвидации наледи и сосулек с кровель, а также козырьков подъездов, лоджий и балконов. С декабря по февраль в Подмосковье закрыты более 3,2 тыс. заявок об уборке опасных ледяных образований.

Еще 4 категории, которые контролирует Госжилинспекция, связаны с качеством отопления (холод или жара в квартирах и подъездах, теплоснабжение по постоянной схеме, промерзание стен). Коммунальную услугу привели к нормативным показателям после более 11,6 тыс. обращений жителей.

Кроме того, Госжилинспекция проконтролировала исполнение более 1,4 тыс. заявок о ремонте отопительных систем. Жители обращались по вопросам изоляции трубопроводов, устранения аварий и течей стояков, запорной арматуры и отопительных приборов.

Наибольшее количество  заявок в сезонных категориях с начала нынешней зимы выполнено в следующих городских округах:

с населением более 200 тысяч человек

1.     Подольск (990 заявок);

2.     Щелково (885);

3.     Балашиха (857);

4.     Люберцы (641);

5.     Красногорск (502).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

1.     Воскресенск (865 заявок);

2.     Пушкинский (598);

3.     Электросталь (496);

4.     Наро-Фоминский (464);

5.     Солнечногорск (419).

с населением менее 100 тысяч человек

1.     Кашира (464 заявки);

2.     Лобня (395);

3.     Павловский Посад (218);

4.     Котельники (154);

5.     Лосино-Петровский (137).

Закрытые административно-территориальные образования

1.     Власиха (23 заявки);

2.     Краснознаменск (18);

3.     Молодежный (3).

При этом наименьшее количество сигналов о «зимних» проблемах на рубеже 2022–2023 годов прислали жители следующих муниципалитетов:

с населением более 200 тысяч человек

- Королёв (321 заявка);

- Раменский (326);

- Мытищи (365);

- Богородский (425);

- Орехово-Зуевский (442).

с населением от 100 до 200 тысяч человек

- Клин (122 заявки);

- Жуковский (139);

- Егорьевск (162);

- Реутов (175);

- Домодедово (220).

с населением менее 100 тысяч человек (без учета ЗАТО)

- Черноголовка (3 заявки);

- Лотошино (6);

- Шаховская (8);

- Бронницы (23);

- Серебряные Пруды (27).

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что жилищное законодательство предусматривает уборку наледи и сосулек по мере их образования. Температура воздуха в квартире должна быть не ниже +18 градусов (в угловых комнатах — не ниже +20). Отопление должно быть бесперебойным и круглосуточным в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва — не более 24 часов в течение месяца. Единовременно — не более 16 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от +12°С, не более 8 часов, если в квартире +10° — +12°С, и не более 4 часов при температуре воздуха в жилых помещениях от + 8°С до +10°С.

Если данные условия не выполняются, нужно обращаться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции — в Единую диспетчерскую службу Московской области. УК должна взять заявку в работу в течение 24 часов. Согласно классификатору, на устранение проблемы дается от 24 до 120 часов в зависимости от ее сложности.