Яндекс.Погода

суббота, 17 апреля

облачно с прояснениями+14 °C

Новые квитанции: во избежание конфликтов показания приборов учёта передавайте по телефону

11 авг. 2014 г., 15:57

Просмотры: 443


Ещё раз о квитанциях

Ещё раз о квитанциях

Валентина Николаевна из Каширы–2 позвонила на дежурный телефон редакции и высказала претензии к квитанциям ЕИРКЦ «Мосэнергосбыт».

- Непонятно, зачем включили электроэнергию в общую квитанцию оплаты за услуги ЖКХ, - сказала наша читательница. - Такое впечатление, что те показания электросчетчика, которые вносим в отрывной талон этих квитанций, не учитываются. Уже который раз нам начисляют оплату за электричество по среднему показателю. Почему?

Ответить мы попросили директора ЕИРКЦ «Мосэнергосбыт» Галину Переданкову.

– Уважаемые клиенты! Во избежание конфликтных ситуаций по передаче показаний приборов учета хочу уточнить: в ящики, установленные в почтовых отделениях и офисах Мосэнергосбыта, отрывные талоны с показаниями принимаются только от клиентов, у которых отсутствует телефонная связь. Показания приборов учета должны передаваться ежемесячно с 10 по 20 число по телефонам: контактный центр (звонок бесплатный) 8-800-555-07-69; сотовый 8-985-123-03-83; (8-496-69) 67-426, 67-804, 67-803, 67-900, 54-055, 32-263. Если вы позвонили и передали показания по телефону, отрывной талон с показаниями приборов учета остается у вас.

Подготовила Оксана Оксенюк

Обсудить тему

Введите символы с картинки*